Politique de confidentialité
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous vendre nos formations et vous accompagner, nous ne les vendons jamais, et vous pouvez demander à les consulter ou les supprimer à tout moment.
Responsable du traitement. PGS Project Management LLC, 77B Street, Villa 06, Mirdif, Dubaï, Émirats arabes unis. Contact protection des données : pgagnon@patrickgagnon.ca. Responsable de la protection des renseignements personnels.
Données collectées et pourquoi
| Données | Finalité | Base légale (RGPD) | Durée de conservation |
| Nom, courriel, téléphone, pays | Créer votre accès, vous contacter, exécuter la commande | Exécution du contrat | Durée de la relation + 3 ans |
| Données de paiement | Encaisser le paiement (traité par Ziina, jamais stocké par nous) | Exécution du contrat | Selon Ziina |
| Factures et historique d'achat | Obligations comptables et fiscales | Obligation légale | 5 ans |
| Pièce d'identité, justificatif d'origine des fonds | Vérification préalable aux visites VIP et mises en relation (lutte anti-blanchiment) | Obligation légale / intérêt légitime | 5 ans après la fin de la relation |
| Messages WhatsApp et courriels | Répondre à vos questions, suivi du coaching | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier échange |
| Données de navigation, cookies | Mesure d'audience, publicité | Consentement | 13 mois maximum |
| Témoignages, photos, vidéos | Publication sur le site et les réseaux | Consentement écrit | Jusqu'au retrait du consentement |
Destinataires. Vos données sont accessibles à l'équipe d'AGI et à nos prestataires, uniquement pour les besoins du service : paiement (Ziina), hébergement du site (namecheap), plateforme vidéo, messagerie (WhatsApp/Meta), mesure d'audience (Google Analytics), publicité (Meta, TikTok). Dans le cadre d'une mise en relation, nous transmettons à un fournisseur ou partenaire seulement les données que vous avez accepté de partager. Nous ne vendons ni ne louons vos données.
Transferts hors de votre pays. Nos opérations sont basées aux Émirats arabes unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des garanties équivalentes.
Vos droits. Selon votre pays (RGPD dans l'UE, UK GDPR, Loi 25 au Québec, LPRPDE au Canada, CCPA/CPRA en Californie, PDPL aux EAU), vous pouvez :
- accéder à vos données et en obtenir une copie ;
- les faire corriger ou supprimer ;
- limiter ou contester un traitement, notamment la prospection ;
- retirer votre consentement à tout moment ;
- demander la portabilité de vos données ;
- (Californie) savoir quelles données sont collectées et refuser leur vente ou partage publicitaire.
Écrivez à pgagnon@patrickgagnon.ca ; nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez aussi saisir votre autorité de protection des données : CNIL (France), APD (Belgique), PFPDT (Suisse), ICO (Royaume-Uni), Commission d'accès à l'information (Québec), Commissariat à la protection de la vie privée (Canada).
Prospection. Nous vous envoyons des courriels ou messages commerciaux seulement avec votre consentement, ou si vous êtes déjà client pour des offres similaires. Chaque message contient un lien de désinscription.
Sécurité. Connexion chiffrée (HTTPS), accès limité aux personnes habilitées, paiement par un prestataire certifié PCI-DSS. En cas de fuite de données présentant un risque pour vous, nous vous informons ainsi que l'autorité compétente dans les délais légaux.
Mineurs. Nos services sont réservés aux personnes de 18 ans et plus.